オープントップバス『宙バス』

よくある質問


Q.申込はいつまでにすればいいの?

 

A.食事の付かないコースはご乗車日の前日の17:15受付終了、食事付きのコースはご乗車日の3日前の17:15受付終了です。専用ホームページ、お電話、店頭でお申し込みください。

Q.バスの座席は決まっているの?

 

A.宙バスは基本全コース自由席です。ただし、ご乗車されるお客様が多数の場合は、座席を指定させて頂く場合もございます。

Q.こども料金の対象は何歳ですか?

 

A.宙バスのこども料金は3歳以上小学生以下が対象です。また、3歳未満の座席を必要としないお子様は大人1名様につき1人まで無料となります。2人目からは通常のお子様料金をいただきますが、お食事のご用意はありません。

Q.雨でも運行するの?

 

A.小雨の場合は屋根を開けて運行いたしますので、雨具のご準備をお願いします。傘のご利用はできません。車内にてビニールポンチョを100円で販売しています。

※安全運行に支障をきたすような風雨、その他乗務員の判断で屋根を閉めて運行する場合があります。また、荒天時は通常の観光バスに変更となる場合や中止となる場合もございます。運行中止につきましては、ナビダイヤルにお問い合わせください。

Q.暑い時、寒い時も運行するの?

 

A.はい。気温、気候に応じた日焼け、熱中症、防寒対策はお客様自身でご準備ください。なお走行中の車内での離席、日傘の使用はできません。

Q.バス車内での飲食は可能ですか?

 

A.はい。飲料はふた付きのペットボトル・水筒のみお持ち込みいただけます。食事も可能ですが、風が吹き込むため飛ばされやすい容器等はご注意ください。

Q.バスにトイレは付いているの?

 

A.宙バスにトイレは付いておりません。各見学場所にてご利用ください。

Q.大きな荷物は預かってもらえるの?

 

A.キャリーバッグやベビーカーなどの大きなお荷物は、バスのトランクに積み込み可能です。

Q.キャンセル方法は?

 

A.お取消の際はメールまたはお電話にてご連絡ください。食事付きのコースは取消日によっては規定のお取消し料を頂きます。 ≫お取消し料について

Q.未成年者(20歳未満)のみでの参加はできるの?

 

A.15歳以上20歳未満の方のみでご参加される場合は親権者の方の同意書が必要です。ご予約時にお知らせください。※間際のお申込みはお引き受け出来ない場合もございます。

Q.どこで乗車、下車できるの?

 

A.各コース毎に選べる乗車地、下車地が異なりますので詳しくは各コースの説明をご確認ください。

 

・ホテルオークラ新潟・・・1階玄関入口脇

 

・ANAクラウンプラザホテル新潟・・・正面玄関前ロータリー

 

新潟駅の詳しい乗車場所は下記の通りとなります。

新潟駅

■JR新潟駅南口 貸切バス乗場