オープントップバス『宙バス』
よくある質問
Q.申込はいつまでにすればいいの?
A.ツアーセンターTEL.0570-037154(受付/平日 9:00~16:00 土日祝 9:00~13:00)までお電話ください。専用ホームページでお申し込みも可能です。出発日10日前以降のお申込の場合は、手続き方法が変わります。
Q.バスの座席は決まっているの?
A.ツアーの内容やご参加の人数によって座席を指定させていただくか、自由席にするかは当社の判断で当日のご案内となります。事前の座席のご希望は承れません。
Q.こども料金の対象は何歳ですか?
A.こども料金は3歳以上小学生以下が対象です。また、3歳未満の座席を必要としないお子様は大人1名様につき1人まで無料となります。2人目からは通常のお子様料金をいただきますが、お食事のご用意はありません。
Q.雨でも運行するの?
A.・宙バスⅠについて:小雨の場合は屋根を開けて運行いたしますので、雨具のご準備をお願いします。傘のご利用はできません。安全運行に支障をきたすような場合や、悪天候の場合には宙バスⅡまたは通常の観光バスに変更となる場合があります。また、運行中に乗務員の判断で屋根を閉めて運行する場合があります。
・宙バスⅡについて:屋根付きのキャビン席がございますので雨でも運行いたします。
※車内にてビニールポンチョを100円で販売しています。
Q.暑い時、寒い時も運行するの?
A.はい。気温、気候に応じた日焼け、熱中症、防寒対策はお客様自身でご準備ください。なお走行中の車内での離席、日傘の使用はできません。また、宙バスⅠで運行するコースについては天候によって宙バスⅡまたは通常の観光バスに変更となる場合があります。
Q.バス車内での飲食は可能ですか?
A.・宙バスⅠについて:飲料はふた付きのペットボトル・水筒のみお持ち込みいただけます。風が吹き込むため走行中の食事はできません。
・宙バスⅡについて:飲食はキャビン席にて可能です。デッキ席では走行中の食事はできません。デッキ席にはドリンクホルダーがありません。
Q.バスにトイレは付いているの?
A.宙バスにトイレは付いておりません。各見学場所にてご利用ください。
Q.大きな荷物は預かってもらえるの?
A.キャリーバッグやベビーカーなどの大きなお荷物は、バスのトランクに積み込み可能です。
Q.キャンセル方法は?
A.ご予約の変更・お取消は営業時間内にお電話にてご連絡ください。営業時間外にやむを得ずメールでご連絡された場合、当社が確認・受付日時により、キャンセル料が発生する事がありますのでご注意ください。 ≫お取消し料について
Q.未成年者(18歳未満)のみでの参加はできるの?
A.18歳未満の方のみでご参加される場合、また、同行する成年者が親権者ではない場合は、親権者の方の同意書が必要です。ご予約時にお知らせください。
※間際のお申込みはお引き受け出来ない場合もございます。