先輩に聞く!① 入社1年目のリアルな声

2017年4月入社、

個性豊かに輝く先輩の本音をリサーチ

入社前研修からスタート、電話応対や書類発送、添乗にかかわる業務をマスターして各分野へステップアップしていく先輩社員にフォーカス!

旅行では、お客様と共に楽しさや感動を共有しています

宮嶋 莉子

山形大学  農学部卒

新潟市出身 国内旅行全般・地域おこし企画

Q.志望動機は?

A.旅行に行くのが好きだったからです。

また、Uターン就職したいと思い、新潟の旅行会社を志望していました。

Q.入社後に担当した仕事は?

A.思っていた以上に色々な仕事に携わりました。

入社半年で、地域に密着したごとう地旅・「神の庭の米」という地域ブランド米の販売企画など、「旅行会社」の枠にとらわれず仕事ができます。

Q.休日はどんな風に過ごしていますか?

A.添乗明けの日はアパートでゆっくり過ごすことが多いです。連休は山形や実家の友達と遊ぶのが楽しみです。

 宮嶋 莉子のある1日のスケジュール

添乗準備、電話対応、書類発送など色々な業務があるので一日があっという間です。

 8:30 

 出 社

一日の始まりは元気な挨拶から。

朝礼で1日の仕事内容を確認します。


 9:00

 電話対応

ツアー申込みの受付をします。

丁寧で確実な対応が大切です。


 12:00

 お楽しみのランチ

交代で休憩へ。

普段はお弁当ですが、時々は先輩と外に食べに行くことも。


 13:00

 添乗準備

ツアーの内容を確認し、行く場所の下調べや、

ドライバーと打ち合わせをします。


 16:00

 書類発送

ツアーを申し込んでくださったお客様に送る書類の準備、発送。


 17:30

 退 社

お疲れ様でした!


カメラを片手に全国各地へ

目標は全都道府県&百名山制覇!

赤澤 遥

国士舘大学 21世紀アジア学部卒

新潟市出身 国内旅行全般・登山アウトドア企画

Q.ハミングツアーに入社した決め手は?

A.受付、添乗、企画など全ての業務が経験出来てスキルアップになると思い選びました。

Q.社内の雰囲気はどうですか?

A.仕事中は真剣に取り組み、時間外は和気藹々としていて、メリハリのある雰囲気です。

Q.仕事のこだわりを教えてください

A.添乗中は笑顔!お客様から良い笑顔と言われとても嬉しかったです。

Q.学生へのメッセージをひと言!

A.色々と悩む時期だと思いますが、就活は自分を見直す良い機会です。じっくり自分と向き合い就活を頑張ってください。

 赤澤 遥の1週間のスケジュール

週に1~2日程添乗に出掛けています。

休みの希望が出しやすいのでプライベートも充実しています。

 月曜日

 内 勤

電話対応やカウンター対応、企画担当の仕入れ補助。


 火曜日

 内 勤

翌日の添乗に備えて下調べやお客様へ渡す資料の準備。


 水曜日

 添 乗

箱根のツアー添乗へ。

紅葉が見頃でお客様も大満足!


 木曜日

 休 日

新潟市内でお買い物。

平日はどこも空いているので快適です♪


 金曜日

 内 

水曜日の添乗の精算書や報告書を作成。

午後からは翌日の添乗準備。


 土曜日

 添 乗

高尾山ハイキングの添乗へ。

山頂からの景色を眺めながら名物だるま弁当に舌鼓。


 日曜日

 休 日

実家に帰ってのんびり過ごして、午後からは友達とご飯へ。


地元新潟でチャレンジ精神を大切に日々奮闘中

藤田 智子

新潟県立大学 国際地域学部卒

新潟市出身 国内旅行全般・海外ツアー添乗

Q.志望動機は?

A.旅行が好きだったことと、地元新潟で様々なことに挑戦できる会社で働きたいと思い志望しました。

Q.仕事のやりがいを教えてください

A.「楽しい旅行ができました。ありがとう」という言葉が何より嬉しく、自分のモチベージョンになっています。お客様とはたくさん話をするようにしています。

Q.大変だったことは何ですか?

A.お祭りで混みあう中、一人で40名近くのお客様をはぐれないように案内することが大変でした。

 藤田 智子の採用が決まってからの一年

最初はわからないことだらけで不安でしたが、最近は少し仕事にも慣れて仕事が楽しくなってきました。

 2016年8月

 

研修で大曲花火のツアーに同行。

初めての“競技花火大会”に感動☆


 2017年1月

 

研修で先輩と協力して実際にツアーを企画。

旅行の仕組みを学びました。


 4月1日

 

入社。

社会人の基本として、電話対応など基礎から身につけていきます。


 4月中旬

 

添乗研修を経て1人での添乗デビュー

準備は万全でもやっぱり緊張!


 6月

 

初めての海外添乗でスイスへ。

見るもの全てが素晴らしく感激です。


 7月

 

経理の入金処理の仕事を覚える。

責任のある仕事に身が引き締まります。


 12月

 

ツアーの食事手配を覚えたりと

少しずつ仕事の幅が広がっています。


先輩に聞く!② ハミングツアーの魅力とは?

ダイバーシティに活躍する

先輩社員の声を通して知るハミングツアー

企画・添乗・登山・バス・デザイン・在宅テレワークと様々な職種でマルチタスクに働き、ワークライフバランスを第一に考える先進的な働き方

地元「新潟」で地域の皆様を

楽しませる「企画」を作る仕事に魅力を感じて

佐藤 里美

2009年入社 札幌国際大学 社会学部卒

胎内市出身 旅行企画 担当

歴史やグルメなど、ジャンルに特化したこだわりの企画を考えるのが主な仕事です。旅行の専門知識はありませんでしたが、先輩社員が親身になって指導してくれました。また、添乗の業務を通して少しずつ知識を深めていきました。自らのアイディアを形にして、お客様に喜んでいただける仕事にやりがいを感じています。結婚後は、勤務日数・時間を減らし、埼玉県の自宅で在宅ワークと一ヶ月に一度の出社で仕事と家事の両立をしています。専用回線でネットが繋がっているので、店舗勤務時と同じ環境で仕事をすることができます。

お客様からの「ありがとう」、「楽しかった」の

言葉が何よりの活力

五十嵐 美紀

2008年入社 国際情報大学 情報文化学部卒

阿賀野市出身 旅行運営・添乗 担当

旅行好きを活かして活躍したいと思い入社しました。添乗員としては自分の好きなツアーに行ける反面、知らない場所でもお客様をスムーズに案内しなければなりません。その分大変ではありますが自分の知らない世界を知る事により自分の視野が広がり「自分磨き」の出来る仕事でもあります。ツアーの最後にお客様から「ありがとう」、「楽しかった」と言葉を頂けることは自分への励みになります。

インターシップを経て入社

忍耐力、責任感こそ、仕事の活力!

坂上 映太

2009年入社 早稲田大学 大学院理工学研究科卒

北海道小樽市生まれ、神奈川県横浜育ち 

サブマネージャー 登山ツアー企画・添乗 担当

私はIT業界に就職しましたが、大好きな登山を仕事として行いたいと考え、「アウトドア専門学校」に社会人入学。そこで、ハミングツアーのインターンシップを経験し、登山添乗や企画等に興味が湧き、社員の山に対する真摯な姿勢に心打たれ、入社を決意。登山添乗は自然が相手で、刻々と状況が変わり、予定通りにいかない事も多く、難しい仕事ですが、ツアーが無事に終了して、お客様から感謝された時の達成感は何物にも代えがたいものがあります。

自分とお客様で「楽しい!」を共有できる

魅力ある仕事

小野 徹

2015年入社 帝京平成大学 情報学部卒

胎内市出身 営業・添乗・乗務・整備 担当

大型車両を運転したいという思いと、もともと旅行好きという事もあって「お客様とコミュニケーションが取れる」バスの乗務員を希望しました。バスの運転は未経験でしたが業務の合間に大型免許を取得させていただき、バスの整備については整備士指導のもと経験を積みました。ハミングツアーは乗務員に加えて添乗員としても活躍できます。バス部門という括りに捉われず、旅行に関する全てに関わる事ができるのが魅力です。

育休を経て、『在宅と出社』の勤務体制で

子育てと仕事の両立を実現

大谷 教子

2008年入社 倉敷芸術科学大学 大学院芸術研究科卒

香川県出身 デザイン制作 担当

旅行業に関しては全くの素人でしたが、旅行会社がデザイン制作部門を設置し、自社パンフレットを制作していくという試みに惹かれ入社を決めました。出産後は1年半の育休を取得し、仕事復帰。「子供との時間も大切にしながら仕事を続けていきたい」という希望で『週1回は在宅勤務、週2回は出社』という勤務体制で仕事を続けています。子育てしながら仕事も出来る環境に満足しています。 (現在は第二子育児休業取得中)

マルチに様々な仕事に携わることで

自分の可能性が広がります

小出 蕗子

2016年入社 長岡造形大学 産業デザイン学部卒

長岡市出身 デザイン制作・添乗 担当

パンフレットのデザインやホームページの更新をしながら旅行の受付、添乗まで幅広い仕事をしています。もちろん最初はわからない事ばかりですが、先輩達からアドバイスをもらい序々にスキルアップすることが可能です。様々なセクションの仕事をすることで広い視野で仕事に取り組む力が育まれますし、お客様からの生の声をデザインや添乗など次の仕事に生かすことができるのも魅力の一つです。

お問い合わせ

受付時間/8:45~17:15(年末年始以外)

※接続料はお客さまの負担となります。

●新潟営業所

総合旅行業務取扱管理者:坪井久美子

営業時間/月〜金曜8:45〜17:15

定休日/土曜・日曜・祝日

 

●下越営業所

総合旅行業務取扱管理者:坂上映太

営業時間/8:45〜17:15

定休日/年末年始

 

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