旅行事業部 -観光部門-

Business Content 【 旅行事業部の業務内容 】

旅行事業部の仕事は、主に「企画・販売・現場」と3つの業務がメインになっています。

■みんなで考える旅づくり

観光部門では、春・夏・秋・冬の年4回、季刊誌「ハミングタイム」を発行。

季刊誌に掲載されているテーマ毎に整理されたツアーは、全て社員が仕入れ・企画している新潟発のオリジナルツアーです。月に何回もお申込される方もいれば年に1度の旅行を楽しみに参加されるお客様もいらっしゃいます。どんな方にでもまた行きたいと思っていただけるよう、丁寧なツアーづくりや接客を心がけ、スタッフ一丸で取り組んでいます。


 ■ 企 画

国内・海外募集型企画旅行「ハミングタイム」の企画立案や宣伝広告に関わる内勤の業務。

 ■ 販 売

店舗で企画ツアーの予約受付をはじめパック旅行の販売業務。

 

 ■ 現 場

国内・海外募集型企画旅行添乗員として同行し、ツアーを運営する業務。


 

 

企画 ・販売 ・現場と

あらゆる業務に

携われます

 

コースを造ったり、キャッチコピーを考えたりなど、募集ツアーの企画立案や宣伝広告に関わる内勤の業務から、添乗員として同行しツアーを運営する業務まで多岐に渡ります。大きな会社では企画・販売・添乗と完全に担当が別れていますが、何分小さな会社ですから、全てが経験できるところが醍醐味です。(勿論責任も重大ですが・・・)自分で企画したコースに実際にお客様をご案内して、感謝されたりする事も多く、やりがいは極めて大きいです。


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旅行の知識よりも

明るさと情熱を

求めます

 

 

旅行の知識よりまずは明るさと情熱です。旅行は姿や形のない「感動」をお客様に提供して、その報酬として私たちも生活させてもらう「一期一会の商売」です。ある意味、舞台演出家や映画監督などにも通じるものがあります。そのためには、正しい日本語とコミュニケーション力、そしてお客様から認められるスキルに達するまでの忍耐と根性が大切になります。外国語力や成績より個性的なキャラクターに期待します。


 

 

Original Tour - Story

 

オリジナルツアーの

  企画・運行まで

 

 

市場分析・会議

ターゲットとする客層の志向や

興味を分析し、様々な視点から

企画を固めます。

プランニング

グルメやちょっと贅沢な宿泊など担当割をしてツアープランを

練ります。


仕入れ

企画の骨組みとなる交通手段(船、列車、航空機)や宿泊施設の確保(予約)。

パンフレット制作

ツアータイトルや観光ポイントを

文章化し、画像と組み合わせ

紙面を作成します。

完成!

入念に金額や日付などの

最終チェックを行い、入稿。

パンフレットが完成します。


ツアー受付

ダイレクトメールとして

お客様に届くと、

ツアーの受付が始まります。

ツアー前日

仕入れ先に最終チェック、

お客様への最終連絡、バスの

乗車地など念入りに確認します。

ツアー当日

スムーズにツアーが

運行されるよう添乗員が

最善のサポートを行います。


ツアー終了

ツアー後は、

各観光地での所要時間や問題点などを報告書にまとめます。

次回の企画案

お客様の声を参考にしながら、

次回号への企画を練って

次の企画に活かします。


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お問い合わせ

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●新潟営業所

電話/025・255・6110 

営業時間/月〜金曜8: 30〜17: 30、土曜8: 30〜15: 00

定休日/日曜・祝日

 

●下越営業所

電話/0254・44・1360 

営業時間/8: 30〜17: 30

定休日/水曜日